售后服務(wù)
客戶(hù)收到貨物時(shí)發(fā)現包裝紙箱有被拆開(kāi)過(guò)的痕跡,茶葉包裝有損壞,貨品有誤,可拒絕簽收退回。
并撥打客服熱線(xiàn) 400-820-8060為您進(jìn)行調換退貨服務(wù)。
自客戶(hù)簽收商品之日起7日內,商品在未經(jīng)開(kāi)啟,無(wú)人為破損的情況下,如您對我們的商品不滿(mǎn)意,我們將提供退換貨的服務(wù)。
特殊說(shuō)明
1.退貨發(fā)生時(shí),由于客戶(hù)原因造成的退貨,我們只退回商品的貨款金額,原訂單如有相應運費(以也買(mǎi)茶當時(shí)運費為準),恕不退還;
如因也買(mǎi)茶原因或商品質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨,也買(mǎi)茶將退還您商品的貨款金額及相應運費。
2.套裝商品不可部分退貨。
3.訂單中有贈品,需將贈品一同退回。如贈品一經(jīng)拆包或使用,則訂單商品只換不退。如有不便,敬請諒解。
4.退貨需要退回發(fā)票及商品發(fā)貨單,請于購買(mǎi)商品后妥善保管購物發(fā)票及商品發(fā)貨單,如因客戶(hù)原因無(wú)法退回發(fā)票或商品發(fā)貨單的,
將可能導致無(wú)法進(jìn)行退貨。
5.圖片及信息僅供參照,商品將以實(shí)物為準。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問(wèn)題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差,不屬質(zhì)量問(wèn)題。
6.退換商品需包裝完好,商品一旦開(kāi)封,非質(zhì)量問(wèn)題不予退換。
并撥打客服熱線(xiàn) 400-820-8060為您進(jìn)行調換退貨服務(wù)。
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如因也買(mǎi)茶原因或商品質(zhì)量問(wèn)題而造成的退貨,也買(mǎi)茶將退還您商品的貨款金額及相應運費。
2.套裝商品不可部分退貨。
3.訂單中有贈品,需將贈品一同退回。如贈品一經(jīng)拆包或使用,則訂單商品只換不退。如有不便,敬請諒解。
4.退貨需要退回發(fā)票及商品發(fā)貨單,請于購買(mǎi)商品后妥善保管購物發(fā)票及商品發(fā)貨單,如因客戶(hù)原因無(wú)法退回發(fā)票或商品發(fā)貨單的,
將可能導致無(wú)法進(jìn)行退貨。
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6.退換商品需包裝完好,商品一旦開(kāi)封,非質(zhì)量問(wèn)題不予退換。